Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)

Steckbrief

Einsatzort

Düsseldorf

Anstellungsart

unbefristet/ Teilzeit

Beginn

ab sofort

Ihr Aufgabengebiet

  • Bearbeiten der verschiedenen Anfragen im Bereich Customer Service (mit Fokus auf Deutschland, EU-Länder)
  • Auftragsabwicklung: Erstellen und Bearbeiten von Anfragen, Aufträgen, Rechnungen, Gutschriften etc.
  • Bearbeiten und Erfassen von Kaufm.-Reklamationen und Retouren
  • Koordination und Kontrolle der termingerechten Lieferungen an Kunden
  • Erfahrung und Kenntnisse im Export Bereich
  • Unterstützung der nationalen und internationalen Vertriebsmitarbeiter im Außendienst
  • Pflege der Stammdaten in SAP
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen wie z.B. Logistik, Einkauf, Buchhaltung, Marketing, Technik, After Sales etc.
  • Kundenbetreuung im internationalen Umfeld
  • Produktberatung der Kunden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch (Wort / Schrift)
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie fundierte Anwenderkenntnisse in SAP
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisation
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick

Wir bieten Ihnen

  • Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld in einem der führenden Unternehmen der Sanitärbranche
  • moderne technische Arbeitsmittel und eine gute Einarbeitung in den Job
  • ein positives, vertrauensvolles Arbeitsklima mit viel Mitgestaltung
  • zielgerichtete fachliche und persönliche Personalentwicklung
  • ein attraktives Fixgehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • flexible Arbeitszeiten (30 Stunden/Woche) mit Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten
  • einen kostenlosen Pkw-Parkplatz bzw. Kostenübernahme für das Deutschland-Ticket
  • hohe Mitarbeiterrabatte auf unsere luxuriösen TOTO-Produkte
  • weitere Benefits wie JobRad-Leasing, VL-Zuschuss und Firmen-Events

Bewerbung

Neugierig geworden? Bei Fragen hilft ihr Ansprechpartner, Herr Christian Peeters, gern weiter. Schön, Sie kennen zu lernen!

 


Wenn Sie sich vorstellen können, unser Unternehmen zu ergänzen, freuen wir uns über Ihre Vita mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail an teu.hr@toto.com.