Communiqués de presse
TOTO dévoile une refonte complète de son showroom londonien
L’expert japonais des équipements sanitaires TOTO dévoile la refonte complète de son showroom londonien. Situé sur St John Street, au coeur du principal quartier du design de la capitale, le lieu sera officiellement ouvert à l’occasion de la Clerkenwell Design Week, le 20 mai 2026. Ouvert en 2010, le showroom a été entièrement repensé et reconstruit de pour devenir un lieu immersif dédié à la marque. L’espace transformé allie savoir-faire japonais, design circulaire et technologie dédiée aux sanitaires de pointe au sein d'un environnement multisensoriel créé pour accueillir professionnels mais également passionnés de design et d’architecture.
David Marquardt, associé fondateur de MACH Architektur AG (Zurich, Suisse), qui a signé la refonte du lieu explique : « La rénovation complète du showroom TOTO visait à faire passer à la vitesse supérieure les seize années de présence de la marque à Londres. Le concept central repose sur « la sérénité japonaise et le visage de la communauté locale ». Notre objectif était de redéfinir le lieu pour qu’il soit plus qu’un simple espace de présentation des produits, mais un repère où les visiteurs peuvent véritablement comprendre, se connecter et découvrir TOTO, ses valeurs de marque et sa technologie ».
Vitrine mondiale pour valoriser les avancées techniques
Conçu comme bien plus qu’un showroom traditionnel, le nouvel espace TOTO propose un parcours soigneusement orchestré à travers les matériaux, l’ambiance et l’expérience. Le lieu est divisé en deux environnements distincts mais interconnectés. Le premier est dédié au marché britannique, présentant des collections adaptées aux spécifications européennes et aux exigences résidentielles. La seconde section, pensée « globale » expose des gammes internationales du groupe, notamment une sélection NEOREST Zone, des lavabos colorés Scene of Four Seasons et une sélection de douches, jusqu’à présent inédits au Royaume-Uni pour TOTO.
La présentation de produits internationaux représente une étape stratégique importante. Les architectes et les designers peuvent découvrir les collections de TOTO dans un cadre unifié, ce qui leur permet de concevoir des projets mondiaux dans les secteurs de l’hôtellerie, du commerce et du résidentiel haut de gamme. À l’image de Londres, reconnue comme l’une des places fortes du design mondial, cet espace accompagne des studios à rayonnement international opérant en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique du Nord, se positionnant comme un véritable hub de prescription global plutôt qu’un simple showroom tourné vers le marché britannique.
Cette réinvention répond directement au rôle majeur de Londres dans le paysage du design d’intérieur. En tant que ville qui nourrit les réflexions internationales autour du bien-être, de la durabilité et du design inclusif, le showroom a été conçu non seulement comme un espace de présentation des produits, mais aussi comme un environnement architectural en phase avec les priorités du design d’intérieur contemporain.
« Ce nouveau lieu représente une évolution fondamentale dans la manière dont nous présentons TOTO au Royaume-Uni et à l'international », déclare Kazuki Osugi, directeur général pour le Royaume-Uni. « Il s'agit d'une redéfinition du showroom en tant qu'environnement expérientiel, où l'artisanat japonais raffiné, la durabilité responsable et la technologie intelligente se croisent pour créer des environnements axés sur le confort et le bien-être. Son lancement pendant la Clerkenwell Design Week nous permet de partager ce nouveau chapitre directement avec la communauté du design. »
Matériaux, durabilité et expérience sensorielle
Un placage en cèdre Yoshino, issu de forêts japonaises gérées de manière responsable, est largement utilisé comme revêtement mural, au plafond et sur des éléments sur mesure, créant une atmosphère chaleureuse et apaisante. Ce matériau reflète la conviction de TOTO selon laquelle l’avenir du cadre de vie quotidien repose sur un équilibre entre eau propre, forêts préservées et gestion environnementale durable.
La durabilité est intégrée au processus de conception du lieu lui-même. Plutôt que d’effacer l’existant, certains éléments de l’ancien showroom ont été soigneusement réinterprétés. Un comptoir en terrazzo sur mesure, réalisé à partir de fragments recyclés de céramiques sanitaires précédemment exposées, transforme ces matériaux en une surface raffinée et durable. Ailleurs, les lames de bois d’origine du showroom ont été intégrées avec soin dans les espaces sanitaires d’expérience client, assurant une continuité architecturale tout en réduisant significativement les déchets de matériaux.
Au coeur du showroom, au niveau inférieur, se déploie une séquence d’espaces sanitaires d’expérience client conçus par Squire & Partners comme un parcours en trois univers — Clay, Timber et Stone — chacun défini par des matériaux naturels et une identité sensorielle propre. Texture, lumière, son et fragrance s’accordent pour créer des espaces calmes et immersifs, illustrant la manière dont un design attentif peut enrichir les rituels du quotidien.
Technologie, inclusion et dialogue culturel
L’innovation prend ici une dimension concrète à travers un espace d’exposition technologique dédié, conçu pour révéler ce qui demeure habituellement invisible : l’ingénierie qui sous-tend les toilettes TOTO et les produits WASHLET®. En mettant en lumière les mécanismes internes et les systèmes de performance, cette installation permet aux designers de mieux comprendre comment précision, hygiène et confort sont réunis. L’espace intègre également un matériau de surface raffiné développé par Artellion DNP, dont le motif subtil inspiré du washi évolue délicatement au gré de la lumière.
L’espace showroom situé au rez-de-chaussée, conçu par MACH Architects, présente également un concept innovant de toilettes accessibles, explorant la manière dont des commandes intuitives, un confort renforcé et des technologies intégrées peuvent améliorer l’usage pour les personnes en situation de handicap. Il met en avant une approche plus globale du design inclusif, allant au-delà des exigences réglementaires pour enrichir véritablement l’expérience quotidienne de tous les utilisateurs.
Au niveau inférieur, un espace d’exposition et de galerie modulable a été aménagé pour accueillir conférences, ateliers, installations curatoriales et événements collaboratifs, célébrant le design et le savoir-faire japonais tout en favorisant les échanges avec la communauté londonienne de l’architecture et du design d’intérieur.
Reliant les différents espaces, une cours intérieure arborée d’un jardin japonais, également conçu par Squire & Partners et inspirée du karesansui (paysage sec), offre un moment de calme dans le parcours du visiteur. Composé de pierre et de gravier ratissé, il évoque la présence de l’eau par le jeu des textures et des formes, tout en incarnant le concept japonais de ma — un usage intentionnel de l’espace qui invite à l’équilibre, à la simplicité et à la contemplation — renforçant ainsi l’engagement de TOTO en faveur de la clarté, du confort et du bien-être par le design.
Un espace intégré dédié au service après-vente et à l’accompagnement des clients souligne également l’engagement de TOTO sur le long terme en matière de fiabilité et de partenariat, positionnant ce flagship non seulement comme un lieu d’inspiration, mais aussi comme un hub opérationnel au service des projets tout au long de leur cycle de vie.
Le showroom TOTO de Londres ouvrira officiellement ses portes le 20mai 2026, à l'occasion de la Clerkenwell Design Week.
