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WASHLET® and me
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Au Japon, les attentes en matière d’hygiène sont particulièrement élevées, car la culture du bain et de la propreté y est très développée. Mais ce n’est pas la seule raison. Un autre aspect de la culture japonaise, l’omotenashi, est tout aussi important.

Omotenashi, un élément essentiel de la culture japonaise.

Qu’est-ce que l’omotenashi ?

 

L’omotenashi est un principe directeur dans la société japonaise. Il incarne l’hospitalité japonaise. Trouver la juste traduction du terme omotenashi n’est pas chose facile, car il renferme des connotations qui vont bien au-delà de ce que nous entendons par « hospitalité ». L’esprit de l’omotenashi s’exprime dans les petits gestes et les attentions qui peuvent d’abord passer inaperçus : il s’agit de créer une atmosphère dans laquelle la personne invitée se sentira à l’aise et en sécurité. Une prévenance de l'hôte qui vient du cœur, au-delà de la simple politesse - sans attendre quelque chose en retour

L’hospitalité dans la culture du bain japonaise

 

Et comme les toilettes sont un élément central de la vie quotidienne, l’omotenashi joue bien entendu un rôle important dans la culture du bain. L’important est de proposer un maximum d’hygiène et de propreté, mais également le plus grand confort et la plus grande « hospitalité » possibles.

Au Japon, les toilettes sont un élément central de la vie quotidienne.

L’omotenashi dans le WASHLET®

 

Cette idée de confort vaut non seulement lorsqu’on utilise soi-même un WASHLET™, mais elle inclut également la prochaine personne qui utilisera les toilettes. C’est pourquoi il est important de laisser les toilettes propres et bien nettoyées. Les technologies de TOTO y contribuent en apportant le plus haut niveau de confort, d’hygiène et de propreté.

 

De quoi s’agit-il concrètement ?

 

Le WASHLET® se caractérise par des surfaces intelligentes, résistantes à la saleté, une chasse d’eau TORNADO FLUSH particulièrement puissante et des fonctions de nettoyage automatiques, mais aussi par un système de filtre pour purifier l’air ou un siège chauffant.

Les toilettes publiques les plus propres du monde

 

Lorsqu’on voyage au Japon, on s’aperçoit vite qu’on y trouve les toilettes publiques les plus propres du monde et que beaucoup d’entre elles sont équipées d’un WASHLET®. Il y a souvent un WASHLET® à bord d’une compagnie aérienne japonaise ou du train à grande vitesse japonais. Les toilettes publiques telles que celles du quartier Shibuya à Tokyo sont même présentées comme de véritables bijoux d’architecture dans le cadre du projet Tokyo Toilet. Ces toilettes sont équipées d’un WASHLET®.

 

Le fait que 70 % des ménages au Japon possèdent un WC-douche montre à quel point ces toilettes japonaises font partie du quotidien. On les trouve dans pratiquement chaque hôtel. Si vous voulez en savoir encore plus sur le WASHLET®, vous pouvez vous rendre à Kitakyushu, au siège de TOTO, pour visiter le musée TOTO et découvrir l’univers du WC-douche original.

 

L’omotenashi est tout simplement ancré dans la culture japonaise. Au restaurant, dans les gares ou les institutions culturelles, partout les espaces sanitaires sont considérés comme des lieux d’hospitalité offrant des installations propres exemptes de mauvaises odeurs et un confort maximal.

Un article de

Petra Sujatta

SALES MANAGERIN TRAINING / COMMUNICATION

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