Datenschutzerklärung

Datenschutz

Datenschutzhinweise

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher für uns ein wichtiges Anliegen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlen, beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen und möchten Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

TOTO Europe GmbH
Kesselstraße 5-7
40221 Düsseldorf

Tel.: +49 (0) 211 - 27308-200
Fax: +49 (0) 211 - 27308-202

Email: teu.information(at)toto.com

Geschäftsführer:
Herr Tatsuhiko Yasaka

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Herr Stefan Kleinermann
Kleinermann & Sohn GmbH
Max-Planck-Str. 9
52499 Baesweiler

Tel.: (02401) 6054-0
E-Mail: dsb(at)das-datenschutz-team.de

II. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Bereitstellung der Webseite

Bei jedem Aufruf unserer Webseite verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite bzw. Datei, die Referrer-URL, soweit diese von Ihrem Browser übermittelt wird, der verwendete Browser, das Betriebssystem, der User-Agent sowie gegebenenfalls die übertragene Datenmenge und die Meldung über den erfolgreichen Abruf bzw. HTTP-Statuscode.

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Webseite und ihre Inhalte technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten sowie Angriffe, Fehlfunktionen und missbräuchliche Nutzungen erkennen, analysieren und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots sowie im Schutz unserer informationstechnischen Systeme.

Die Server-Logfiles werden 30 Tag gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur im Einzelfall, soweit dies zur Aufklärung und Abwehr konkreter Angriffe, zur Fehleranalyse oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Für das Hosting und die technische Bereitstellung unserer Webseite setzen wir einen Hosting-Dienstleister in Deutschland ein. Wir haben mit dem Hosting-Dienstleister einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Für die technische Erstellung und Verwaltung unserer Webseite verwenden wir das Content-Management-System TYPO3.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen, z.B. mit uns in Kontakt treten, unsere Produkte oder Leistungen anfragen oder in Anspruch nehmen, ein Nutzerkonto registrieren, an Veranstaltungen oder Webinaren teilnehmen, sich auf eine Stelle bei uns bewerben oder sonst in einer geschäftlichen oder vertraglichen Beziehung zu uns stehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Je nach Anlass und Zweck der Verarbeitung kann es sich insbesondere um folgende Datenkategorien handeln:

Stamm- und Kontaktdaten, z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Funktion
Vertrags-, Bestell-, Liefer-, Service-, Reklamations- und Garantiedaten
Kommunikationsdaten, z.B. Inhalte von E-Mails, Kontaktformularanfragen, Briefen oder Telefonnotizen
Nutzungs- und technische Daten, z.B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte sowie Informationen über die Nutzung unserer Webseite
Registrierungs- und Zugangsdaten, soweit Sie ein Nutzerkonto auf unserer Webseite anlegen oder nutzen
Bewerbungsdaten, soweit Sie sich bei uns bewerben
Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, eines Vertragsverhältnisses, einer Registrierung oder sonstigen Kommunikation freiwillig übermitteln

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns für einen bestimmten Zweck eine Einwilligung erteilt haben, z.B. für den Einsatz bestimmter optionaler Technologien auf unserer Webseite, Anmeldung zum Newsletter oder für einen Bewerberpool
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage erfolgen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere die sichere und effiziente Bereitstellung unserer Webseite und Leistungen, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern, die IT-Sicherheit, die Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch sowie die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die jeweils konkret verarbeiteten Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherdauern ergeben sich aus den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Soweit die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich ist, weisen wir hierauf im jeweiligen Einzelfall hin. Ohne die erforderlichen Daten können wir die betreffende Leistung, Anfrage oder den Vertrag gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten bzw. durchführen.

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung entgegenstehen. Detailliertere Angaben zu einzelnen Speicherdauern sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung enthalten.

3. Reklamationen / Garantieabwicklung

Wenn Sie eine Reklamation geltend machen oder eine Garantieabwicklung in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Prüfung, Bearbeitung und Durchführung der Reklamation oder Garantieabwicklung erforderlich sind.

Dies umfasst insbesondere:

Stamm- und Kontaktdaten, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Vertrags-, Bestell- und Lieferdaten, z. B. Bestellnummer, Kaufdatum und Lieferadresse
Produkt-, Service- und Reklamationsdaten, z. B. Produktbezeichnung, Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Fotos sowie Angaben zum Garantie- oder Reklamationsfall
Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte des Schriftwechsels sowie Gesprächs- und Bearbeitungsvermerke
ggf. Daten zur Terminvereinbarung, Abholung, Reparatur, zum Austausch oder zur Lieferung

Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Reklamation, zur Durchführung von Garantie- und Serviceleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie – soweit erforderlich – zur Organisation einer Reparatur, eines Austauschs, einer Abholung oder Lieferung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher oder freiwillig übernommener Garantie- bzw. Serviceleistungen erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Aufklärung von Missbrauch oder zur Qualitätssicherung verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen, der Sicherung der Qualität unserer Leistungen sowie der Abwehr unberechtigter Ansprüche.

Soweit dies zur Bearbeitung und Durchführung des jeweiligen Falls erforderlich ist, können wir Ihre Daten an von uns beauftragte TOTO Service- und Reparaturpartner sowie an Versand-, Speditions- und Logistikunternehmen übermitteln. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit ihnen Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir speichern die Daten aus Reklamations- und Garantiefällen grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs sowie darüber hinaus für den Zeitraum, in dem Ansprüche aus dem zugrunde liegenden Vertragsverhältnis, gesetzlichen Gewährleistungsrechten oder einer Garantie geltend gemacht werden können. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

4. Registrierung / Nutzerkonto

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, ein Nutzerkonto zu registrieren. Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir die Daten, die Sie im Registrierungsformular angeben. Hierzu gehören insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, z. B. Name, E-Mail-Adresse und ggf. Anschrift, sowie Registrierungs- und Zugangsdaten, z. B. Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form, Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie Angaben zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos.

Zur Gewährleistung der Sicherheit des Nutzerkontos und zur Verhinderung von Missbrauch verarbeiten wir zudem die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie ggf. weitere technische Protokolldaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung, Bereitstellung und Verwaltung des Nutzerkontos sowie zur Bereitstellung der hiermit verbundenen Inhalte und Leistungen. Soweit das Nutzerkonto für die Nutzung bestimmter Inhalte oder Leistungen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten zur Sicherstellung der IT-Sicherheit, zur Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung des Nutzerkontos sowie im Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.

Soweit Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte zusätzliche Zwecke erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt

Soweit dies zur Bereitstellung und Verwaltung des Nutzerkontos erforderlich ist, können wir Ihre Daten an von uns eingesetzte IT-, Hosting- und technische Dienstleister übermitteln. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit ihnen Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir speichern die Daten Ihres Nutzerkontos für die Dauer der Registrierung bzw. Nutzung des Nutzerkontos. Nach Löschung des Nutzerkontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und die Speicherung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Hiervon unberührt bleiben Daten, deren weitere Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Sie können die in Ihrem Nutzerkonto gespeicherten Daten – soweit technisch vorgesehen – jederzeit selbst ändern. Sie können außerdem die Löschung Ihres Nutzerkontos verlangen. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Löschung nicht erfolgen kann, soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin verarbeiten müssen.

5. Blog / Kommentarfunktion

Auf unserer Webseite haben wir einen sog. „Blog“ implementiert. Soweit Sie sich für Benachrichtigungen über neue Blog-Beiträge anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere von Ihnen im Rahmen der Anmeldung angegebene Daten. Zudem verarbeiten wir zum Nachweis Ihrer Anmeldung und zum Schutz vor Missbrauch die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung sowie der Bestätigung der Anmeldung.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die gewünschten Benachrichtigungen über neue Blog-Beiträge zuzusenden und die Anmeldung zu verwalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den in jeder Benachrichtigung enthaltenen Abmeldelink oder durch Mitteilung an die im Impressum bzw. in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Soweit dies zur Bereitstellung und Verwaltung der Benachrichtigungen erforderlich ist, können wir Ihre Daten an von uns eingesetzte IT-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister übermitteln. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit ihnen Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer Ihrer Anmeldung. Nach Ihrem Widerruf bzw. Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung können wir die hierfür erforderlichen Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen speichern.

Ferner können Sie die von uns veröffentlichten Blog-Beiträge kommentieren. Hierbei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen bzw. Ihr Pseudonym, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihres Kommentars, Datum und Uhrzeit der Abgabe des Kommentars sowie die IP-Adresse Ihres Endgeräts. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Ihr Name bzw. Pseudonym und Ihr Kommentar können nach Freischaltung durch uns öffentlich auf unserer Webseite sichtbar sein. Wir weisen darauf hin, dass veröffentlichte Kommentare und die darin enthaltenen Angaben ggf. auch durch Suchmaschinen aufgefunden werden können.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Moderation der Kommentarfunktion sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Bereitstellung einer Kommentarfunktion, der Sicherstellung eines sachlichen Austauschs sowie dem Schutz unserer Webseite und ihrer Nutzer vor missbräuchlichen oder rechtswidrigen Inhalten.

Soweit dies zur Bereitstellung und Moderation der Kommentarfunktion erforderlich ist, können wir Ihre Daten an von uns eingesetzte IT-, Hosting- und technische Dienstleister übermitteln. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit ihnen Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir speichern Kommentare und die damit verbundenen Daten grundsätzlich für die Dauer der Veröffentlichung des jeweiligen Kommentars auf unserer Webseite. Die E-Mail-Adresse sowie die IP-Adresse speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung, Moderation und Missbrauchsverhinderung erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können dazu dienen, eine Webseite technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder – soweit Sie hierin eingewilligt haben – die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und Inhalte oder Werbung auf Ihre Interessen abzustimmen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch unbedingt erforderlich sind, um Ihnen den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit im Zusammenhang mit technisch erforderlichen Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Webseite und ihrer Funktionen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke, erfolgt die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ bzw. den auf unserer Webseite eingesetzten Cookie-Hinweisbanner ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Die jeweils eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien, deren Anbieter, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauern können Sie den Cookie-Einstellungen bzw. der dort eingebundenen Cookie-Erklärung entnehmen.

Cookies und Einstellungen sind grundsätzlich dem jeweils verwendeten Endgerät und Web-Browser zugeordnet. Wenn Sie mehrere Endgeräte oder verschiedene Web-Browser verwenden, müssen Sie Ihre Einstellungen ggf. für jedes Endgerät bzw. jeden Web-Browser gesondert vornehmen. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Web-Browsers löschen oder deren Speicherung beschränken. Dies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Webseite nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Technisch nicht erforderliche Cookies und Tracking-Technologien, insbesondere für Analyse und personalisierte Werbung, setzen eine vorherige Einwilligung voraus. Der Zugriff auf Informationen in Endgeräten wird dabei rechtlich eigenständig durch § 25 TDDDG geregelt – unabhängig davon, ob anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Informationen zu den verwendeten Cookies

Die folgenden Cookies werden auf der Webseite verwendet:

Notwendige Cookies und Session- bzw. Sitzungs-Cookies)

Anbieter	Cookie Name	Gültigkeit	Beschreibung
Webseite	cookieConsent	1 Monat	Speichert die getroffene Cookie-Auswahl

Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies (EINWILLIGUNGSPFLICHTIG!)

Anbieter	Cookie Name	Gültigkeit	Beschreibung
Google Analytics	_ga	2 Jahre	Sammelt Daten, wie oft ein Benutzer eine Webseite besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch.
Google Analytics	_gid	1 Tag	Generiert statistische Daten, wie der Besucher die Webseite nutzt.
Google Analytics	_gat_UA-21458548-1	1 Minute	Messung der Abrufrate.
Google Analytics	_ga_15NR6JDEWG	2 Jahre	Erfassen von Nutzungs-daten auf unserer Webseite und zum Tracking von Besucherzahlen.
Google Tag Manager	gtm-session-start		Registriert einen Zeitstempel, der angibt, wann sich der Benutzer angemeldet hat.
Pinterest	_pin_unauth	1 Jahr	Verfolgung der Nutzung des Dienstes.
Meta Platforms, Incl.	_fbp	3 Monate	Nachverfolgung von Werbeanzeigen durch Facebook.

7. Verwendung von Tools und Plugins auf unserer Webseite

Cookiebot by Usercentrics

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookiebot CMP, einen Consent-Management-Dienst der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark („Usercentrics“). Cookiebot ermöglicht es uns, Sie über die auf unserer Webseite eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien zu informieren, Ihre Einwilligungen einzuholen, zu verwalten und nachzuweisen sowie technisch sicherzustellen, dass einwilligungspflichtige Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert werden.

Im Rahmen der Nutzung von Cookiebot werden insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt und Umfang der Einwilligung bzw. des Widerrufs, eine Consent-ID, der Consent-Status, der User-Agent des verwendeten Web-Browsers sowie ggf. weitere technische Informationen verarbeitet. Cookiebot setzt hierfür ein technisch erforderliches Cookie bzw. eine vergleichbare Technologie, mit der Ihre Auswahl auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Die Consent-ID und der Consent-Status werden zudem in einem Einwilligungsprotokoll gespeichert, damit wir den Nachweis einer erteilten Einwilligung führen können. Cookiebot verwendet diese Informationen nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen oder zur webseitenübergreifenden Nachverfolgung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere zum Nachweis wirksamer Einwilligungen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Soweit die Verarbeitung für die technisch sichere und funktionsfähige Bereitstellung des Einwilligungsmanagements erforderlich ist, erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtskonformen Steuerung der auf unserer Webseite eingesetzten Technologien. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Usercentrics verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Wir haben mit Usercentrics einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Empfänger sind Usercentrics sowie ggf. von Usercentrics eingesetzte Unterauftragsverarbeiter, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ist nach den aktuellen Angaben von Usercentrics nicht vorgesehen. Soweit sich dies künftig ändert, erfolgt eine Übermittlung nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Die Speicherdauer der Einwilligungsinformationen richtet sich nach der Konfiguration von Cookiebot und den gesetzlichen Nachweiserfordernissen. Die jeweils eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien, deren Anbieter, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauern können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen bzw. in der dort eingebundenen Cookie-Erklärung einsehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Usercentrics finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Barrierefreiheits-Widget von Equally AI

Wir verwenden auf unserer Webseite ein Barrierefreiheits-Widget des Anbieters Equally AI („Equally AI“). Das Widget stellt zusätzliche Funktionen bereit, die eine barriereärmere Nutzung unserer Webseite unterstützen können, z.B. durch die Anpassung der Darstellung und Bedienung.

Zur Bereitstellung des Widgets werden technische Inhalte und Skripte von Servern von Equally AI geladen. Dabei können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Endgerät. Soweit Sie Einstellungen im Widget vornehmen, können auch diese Einstellungen verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung der gewählten Funktion erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und möglichst barrierearmen Webseite sowie zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit des Widgets auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der barrierearmen, funktionalen und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetauftritts. Soweit für den Betrieb des Widgets ein Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder deren Speicherung erforderlich ist, erfolgt dieser gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen.

Soweit im Zusammenhang mit der Nutzung des Widgets personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Equally AI finden Sie unter https://www.equally.ai/privacy.

Google Analytics 4

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Webseite auszuwerten und unser Onlineangebot technisch sowie inhaltlich zu verbessern.

Dabei werden insbesondere Nutzungsdaten, Online-Kennungen, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Interaktionen auf der Webseite sowie ungefähre Standortinformationen verarbeitet. Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert; sie können jedoch technisch kurzzeitig verarbeitet werden, um eine grobe Standortbestimmung vorzunehmen.

Die Verarbeitung und der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung umfasst auch die Verarbeitung der vorstehend genannten Daten zu Analyse- und Optimierungszwecken. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Google Ireland Limited verarbeitet Daten als unser Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Empfänger der Daten können Google Ireland Limited sowie mit Google verbundene Unternehmen und von Google eingesetzte Dienstleister sein, soweit dies für die Bereitstellung von Google Analytics erforderlich ist.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) zertifiziert. Soweit Daten an Google LLC oder dessen zertifizierte US-Tochtergesellschaften übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit im Einzelfall Daten an Empfänger in Drittstaaten übermittelt werden, für die kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Übermittlung nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der von der Europäischen Kommission beschlossenen Standardvertragsklauseln. Google stützt Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR an Google LLC und dessen US-Tochtergesellschaften nach eigenen Angaben auf das EU-US DPF.

Die nutzerbezogenen und ereignisbezogenen Daten werden in Google Analytics 4 für die Dauer von 14 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht. Davon unberührt bleiben Daten, deren weitere Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Pinterest Conversion Tracking

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, verwenden wir auf unserer Webseite das Pinterest Tag, eine Conversion-Tracking-Technologie der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“).

Mit dem Pinterest Tag können wir nachvollziehen, ob und in welchem Umfang Nutzer nach dem Klick auf eine von uns bei Pinterest geschaltete Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Webseite vornehmen. Dies dient der Messung und Auswertung der Wirksamkeit unserer Pinterest-Werbemaßnahmen, der Optimierung unserer Werbeanzeigen sowie der Bildung von Zielgruppen für interessenbezogene Werbung auf Pinterest.

Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Online-Kennungen, Cookie-IDs, die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, User-Agent, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte des Zugriffs, Informationen zu Interaktionen auf unserer Webseite sowie – soweit durch uns eingerichtet und ausgelöst – Informationen zu getätigten oder vorbereiteten Handlungen, z. B. Produktaufrufe, Kontaktanfragen oder sonstige Conversion-Ereignisse, verarbeitet werden. Soweit Sie bei Pinterest angemeldet sind, kann Pinterest die erhobenen Daten ggf. Ihrem Pinterest-Nutzerkonto zuordnen und für eigene Zwecke, insbesondere zur Ausspielung interessenbezogener Werbung, verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen der Erhebung und Übermittlung von Nutzungs- bzw. Aktivitätsdaten über das Pinterest Tag verarbeitet werden, sind wir gemeinsam mit Pinterest Europe Ltd. für diese Verarbeitung verantwortlich. Die gemeinsame Verarbeitung betrifft insbesondere die Erhebung der vorgenannten Daten auf unserer Webseite sowie deren Übermittlung an Pinterest. Die weitere Verarbeitung der Daten durch Pinterest erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Pinterest. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit können Sie bei Pinterest einsehen.

Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Empfänger der Daten sind Pinterest Europe Ltd. sowie ggf. Pinterest, Inc. und mit Pinterest verbundene Unternehmen bzw. von Pinterest eingesetzte Dienstleister, soweit dies für die Bereitstellung und Durchführung des Pinterest Tags erforderlich ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Pinterest, Inc. in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Pinterest, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) zertifiziert. Soweit Daten an Pinterest, Inc. in die USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

Die Speicherdauer richtet sich nach den konkret eingesetzten Cookies bzw. vergleichbaren Technologien und der Konfiguration des Pinterest Tags. Die Speicherdauern der eingesetzten Technologien können Sie den Cookie-Einstellungen bzw. der dort eingebundenen Cookie-Erklärung entnehmen. Pinterest gibt für Cookies des Pinterest Tags grundsätzlich eine Speicherdauer von bis zu einem Jahr an.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Pinterest finden Sie unter:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy/

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, verwenden wir auf unserer Webseite das Meta Pixel, früher „Facebook Pixel“, der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland („Meta“).

Mit dem Meta Pixel können wir nachvollziehen, ob und in welchem Umfang Nutzer nach dem Klick auf eine von uns bei Facebook oder Instagram geschaltete Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Webseite vornehmen. Dies dient der Messung und Auswertung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen, der Optimierung unserer Werbeanzeigen sowie der Bildung von Zielgruppen für interessenbezogene Werbung auf Facebook und Instagram.

Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Online-Kennungen, Cookie-IDs, die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, User-Agent, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte des Zugriffs, Informationen zu Interaktionen auf unserer Webseite sowie – soweit durch uns eingerichtet und ausgelöst – Informationen zu getätigten oder vorbereiteten Handlungen, z. B. Produktaufrufe, Kontaktanfragen oder sonstige Conversion-Ereignisse, verarbeitet werden. Soweit Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta die erhobenen Daten ggf. Ihrem Nutzerkonto zuordnen und für eigene Zwecke, insbesondere zur Ausspielung interessenbezogener Werbung, verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen der Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten über das Meta Pixel verarbeitet werden, sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für diese Verarbeitung verantwortlich. Die gemeinsame Verarbeitung betrifft insbesondere die Erhebung der vorgenannten Daten auf unserer Webseite sowie deren Übermittlung an Meta. Die weitere Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Meta. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit können Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum einsehen.

Empfänger der Daten sind Meta Platforms Ireland Limited sowie ggf. Meta Platforms, Inc. und mit Meta verbundene Unternehmen bzw. von Meta eingesetzte Dienstleister, soweit dies für die Bereitstellung und Durchführung des Meta Pixels erforderlich ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms, Inc. in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) zertifiziert. Soweit Daten an Meta Platforms, Inc. in die USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

Die Speicherdauer richtet sich nach den konkret eingesetzten Cookies bzw. vergleichbaren Technologien und der Konfiguration des Meta Pixels. Die Speicherdauern der eingesetzten Technologien können Sie den Cookie-Einstellungen bzw. der dort eingebundenen Cookie-Erklärung entnehmen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google reCAPTCHA

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, verwenden wir auf unserer Webseite Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google reCAPTCHA dient dazu, zu prüfen, ob Eingaben in Formularen auf unserer Webseite durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch automatisierte Programme erfolgen. Dadurch sollen die Sicherheit unserer Webseite und die Funktionsfähigkeit unserer Formulare gewährleistet sowie Missbrauch, insbesondere Spam und automatisierte Angriffe, verhindert werden.

Dabei können insbesondere die IP-Adresse, die aufgerufene Webseite bzw. Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Mausbewegungen, Tastatureingaben, Verweildauer auf der Webseite, Cookies bzw. Online-Kennungen sowie weitere technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Funktionsweise und Sicherheitsbewertung durch Google reCAPTCHA erforderlich ist.

Google verarbeitet die Daten im Rahmen von Google reCAPTCHA als unser Auftragsverarbeiter. Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Empfänger der Daten können Google Ireland Limited sowie Google LLC und mit Google verbundene Unternehmen bzw. von Google eingesetzte Dienstleister sein, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung von Google reCAPTCHA erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach der konkreten Konfiguration von Google reCAPTCHA sowie den für den Dienst geltenden Löschfristen von Google.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, verwenden wir auf unserer Webseite Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Maps wird im Rahmen unserer Händlersuche eingesetzt, um Ihnen die Standorte unserer Händler anzuzeigen und die Planung einer Anfahrt zu erleichtern.

Beim Laden und bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Webseite bzw. Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen, ungefähre Standortinformationen, soweit von Ihnen freigegeben, sowie weitere technische Informationen an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit Sie bei Google angemeldet sind, kann Google die erhobenen Daten ggf. Ihrem Google-Nutzerkonto zuordnen und nach Maßgabe der Google-Datenschutzerklärung für eigene Zwecke verarbeiten. Google benötigt für die Bereitstellung der Kartenfunktion u. a. IP-Adresse, Suchbegriffe sowie – soweit verwendet – Standortkoordinaten.

Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung über die „Cookie-Einstellungen“ erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Empfänger der Daten können Google Ireland Limited sowie Google LLC und mit Google verbundene Unternehmen bzw. von Google eingesetzte Dienstleister sein, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb von Google Maps erforderlich ist. Google verarbeitet die Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen und der für Google Maps geltenden Nutzungsbedingungen.

Die Speicherdauer richtet sich nach der konkreten Nutzung und den von Google festgelegten Speicherfristen. Auf die Speicherdauer der durch Google verarbeiteten Daten haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de_DE/help/terms_maps/

Google-Tag-Manager

Wir verwenden auf unserer Webseite den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Ausspielung von Webseiten-Tags. Tags sind kleine Code-Abschnitte, mit denen z. B. Dienste zur Reichweitenmessung, Analyse, Einbindung externer Inhalte oder zum Marketing technisch eingebunden und gesteuert werden können.

Der Google Tag Manager selbst setzt nach Angaben von Google grundsätzlich keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Er verarbeitet selbst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Besuchern unserer Webseite, soweit er ausschließlich zur technischen Verwaltung der implementierten Tags eingesetzt wird. Ausgenommen hiervon können technische Protokolldaten sein, die bei der Auslieferung des Dienstes anfallen. Google gibt an, Standard-HTTP-Protokolldaten grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen zu löschen; darüber hinaus können aggregierte Diagnosedaten zur Systemstabilität, Performance und Installationsqualität verarbeitet werden.

Über den Google Tag Manager können jedoch weitere Tags bzw. Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten oder auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreifen. Welche Dienste dies sind, ergibt sich aus den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung sowie den Cookie-Einstellungen bzw. der dort eingebundenen Cookie-Erklärung.

Soweit über den Google Tag Manager Tags für Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht technisch erforderliche Zwecke ausgelöst werden, erfolgt deren Aktivierung ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über die „Cookie-Einstellungen“. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen richtet sich nach § 25 Abs. 1 TDDDG; soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Google Tag Manager ist entsprechend so konfiguriert, dass einwilligungspflichtige Tags erst nach Erteilung der jeweiligen Einwilligung ausgelöst werden. Google Consent Mode ermöglicht eine technische Steuerung von Tags anhand der von Ihnen übermittelten Einwilligungsentscheidung.

Soweit bei der technischen Bereitstellung des Google Tag Managers personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten, sicheren und fehlerarmen Verwaltung der auf unserer Webseite eingesetzten Technologien.

Empfänger der Daten können Google Ireland Limited sowie Google LLC und mit Google verbundene Unternehmen bzw. von Google eingesetzte Dienstleister sein, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb des Google Tag Managers erforderlich ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) zertifiziert. Soweit Daten an Google LLC oder dessen zertifizierte US-Tochtergesellschaften übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

YouTube-Videos

Sofern Sie in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, binden wir auf unserer Webseite Videos unseres eigenen YouTube-Kanals ein. Anbieter des Videoportals YouTube ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Einbindung dient der ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots und der Bereitstellung von Videoinhalten. Wir verwenden für eingebettete Videos, soweit technisch möglich, den von YouTube bereitgestellten erweiterten Datenschutzmodus. Dabei werden die Videos über die Domain youtube-nocookie.com eingebunden. Der erweiterte Datenschutzmodus bewirkt nach Angaben von Google, dass Aufrufe eingebetteter Videos nicht zur Personalisierung der YouTube-Nutzung oder zur Personalisierung von Werbung außerhalb unserer Webseite verwendet werden.

Beim Laden und spätestens beim Abspielen eines eingebetteten Videos können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Webseite bzw. Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Online-Kennungen, Informationen über die Interaktion mit dem Video, z. B. Wiedergabestart, Wiedergabedauer oder sonstige Bedienhandlungen, sowie ggf. Informationen zu einem bestehenden Google- bzw. YouTube-Nutzerkonto an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Auch im erweiterten Datenschutzmodus kann bereits beim Laden des eingebetteten Players eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden.

Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. YouTube-Videos werden erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung über die „Cookie-Einstellungen“ erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Empfänger der Daten können Google Ireland Limited sowie Google LLC und mit Google verbundene Unternehmen bzw. von Google eingesetzte Dienstleister sein, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb von YouTube erforderlich ist. Google verarbeitet die Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen und der für YouTube geltenden Nutzungsbedingungen.

Die Speicherdauer richtet sich nach den konkret eingesetzten Cookies bzw. vergleichbaren Technologien sowie der konkreten Nutzung des YouTube-Players. Die Speicherdauern der eingesetzten Technologien können Sie den Cookie-Einstellungen bzw. der dort eingebundenen Cookie-Erklärung entnehmen. Auf die weitere Speicherdauer der durch Google verarbeiteten Daten haben wir keinen Einfluss.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Verlinkung auf unsere Social-Media-Seiten
- Facebook ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta Platforms Ireland Limited ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Facebook.
  - Die Datenschutzhinweise von Facebook können Sie unter folgender Adresse aufrufen und einsehen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Instagram ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta Platforms Ireland Limited ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Instagram.
  - Die Datenschutzhinweise von Instagram können Sie unter folgender Adresse aufrufen und einsehen: https://privacycenter.instagram.com/policy/
- Pinterest ist ein Dienst der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum können Pinterest Europe Ltd. und Pinterest, Inc. gemeinsam für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sein.
  - Die Datenschutzhinweise von Pinterest können Sie unter folgender Adresse aufrufen und einsehen: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy/
- YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich Ansprechpartner für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit YouTube.
  - Die Datenschutzhinweise von Google bzw. YouTube können Sie unter folgender Adresse aufrufen und einsehen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Auf unserer Webseite sind Social-Media-Logos von Facebook, Instagram, Pinterest und YouTube verlinkt. Die Links führen zu unseren jeweiligen Profilen bei den nachfolgend genannten Anbietern. Sie ermöglichen es Ihnen, uns dort zu folgen, mit uns und anderen Nutzern zu kommunizieren sowie Informationen über unser Unternehmen und unsere Angebote abzurufen.

Aus Datenschutzgründen verwenden wir ausschließlich einfache Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen. Beim Aufruf unserer Webseite werden daher keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie ein Social-Media-Logo anklicken, werden Sie auf die Webseite bzw. Plattform des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten in eigener Verantwortung.

Soweit Sie beim Anklicken eines Links bereits bei dem jeweiligen Anbieter angemeldet sind, kann dieser den Aufruf Ihres Profils ggf. unmittelbar Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Informationen über Ihre Interaktion mit der Plattform sowie ggf. weitere Daten verarbeitet werden. Auf Art, Umfang, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherdauer der durch die Anbieter vorgenommenen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Die Verlinkung auf unsere Social-Media-Profile erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information über unser Unternehmen und unsere Angebote sowie in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Nutzern über die jeweils genutzten Social-Media-Plattformen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Soweit auf unserer Webseite Dienste oder Inhalte von Drittanbietern eingebunden werden, z. B. Videos, Karten, Grafiken, Schriftarten oder sonstige Inhalte, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an den jeweiligen Drittanbieter erfolgen. Dies betrifft insbesondere die IP-Adresse, da diese technisch erforderlich ist, um die Inhalte an Ihr Endgerät auszuliefern. Je nach eingebundenem Dienst können darüber hinaus weitere Nutzungs-, Geräte- und Browserinformationen, Online-Kennungen sowie Informationen über den Aufruf und die Nutzung unserer Webseite verarbeitet werden.

Soweit die Einbindung eines Drittanbieterinhalts nicht technisch erforderlich ist, erfolgt die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einbindung entsprechender Inhalte erfolgt erst, nachdem Sie Ihre Einwilligung über die „Cookie-Einstellungen“ erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Soweit Dienste oder Inhalte technisch erforderlich sind, um Ihnen eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unserer Webseite zur Verfügung zu stellen, erfolgt die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Webseite und ihrer Funktionen.

Die konkreten Drittanbieter, die jeweils verarbeiteten Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, möglichen Drittlandübermittlungen und Speicherdauern ergeben sich aus den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung sowie den Cookie-Einstellungen bzw. der dort eingebundenen Cookie-Erklärung.

8. Bewerbungen und Bewerbermanagement

Sie haben die Möglichkeit, sich auf ausgeschriebene Stellen in unserem Unternehmen zu bewerben. Die Abwicklung des Bewerbungsverfahrens erfolgt über die Bewerbermanagement-Software HRworks der HRworks GmbH, Waldkircher Straße 28, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland. Die Online-Bewerbung erfolgt über das von HRworks bereitgestellte Bewerbungsportal.

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsportal, per E-Mail an teu.hr@toto.com oder postalisch bewerben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung mitteilen. Hierzu gehören insbesondere:

Stamm- und Kontaktdaten, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bewerbungs- und Kommunikationsdaten, z. B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationsnachweise, Angaben zu beruflichen Erfahrungen sowie Inhalte der Kommunikation im Bewerbungsverfahren
ggf. freiwillig übermittelte Angaben, z. B. Foto, Angaben zu besonderen Kenntnissen, Gehaltsvorstellungen oder Eintrittstermin
technisch erforderliche Protokoll- und Nutzungsdaten bei Nutzung des Bewerbungsportals, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem sowie Bearbeitungs- und Übermittlungszeitpunkte

Wir verarbeiten Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens, zur Prüfung Ihrer Eignung für die ausgeschriebene Stelle, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG i.V.m. Art. 88 Abs. 1 DSGVO.

Soweit Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten, freiwillig übermitteln, verarbeiten wir diese Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Verarbeitung zur Ausübung von Rechten oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten aus dem Arbeitsrecht, dem Recht der sozialen Sicherheit oder des Sozialschutzes erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

HRworks verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung und des technischen Betriebs des Bewerbungsportals ausschließlich in unserem Auftrag. Wir haben mit HRworks einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Zugriff auf Ihre Bewerbungsdaten erhalten nur die für das konkrete Bewerbungsverfahren zuständigen Personen und Fachstellen innerhalb unseres Unternehmens sowie ggf. weisungsgebundene IT- und technische Dienstleister, soweit dies zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist.

Sofern Ihre Bewerbung zu einem Beschäftigungsverhältnis führt, werden die für das Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Daten in Ihre Personalakte übernommen und für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses sowie anschließend entsprechend den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verarbeitet.

Sofern kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des jeweiligen Bewerbungsverfahrens. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie einer längeren Speicherung in einem Bewerberpool ausdrücklich zugestimmt haben.

Soweit Sie in die Aufnahme in einen Bewerberpool einwilligen, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten für bis zu zwölf Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, um Sie ggf. für weitere passende Stellen zu berücksichtigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 2 BDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

9. Webinar

Wir bieten Ihnen im Rahmen unserer umfangreichen Services Informationen in Form von Webinaren an. Für die Organisation, Durchführung und Nachbereitung unserer Webinare verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Anmeldung oder im Rahmen der Teilnahme angeben bzw. die bei der Nutzung der Webinar-Plattform technisch anfallen.

Hierzu gehören insbesondere:

Stamm- und Kontaktdaten, z. B. Vor- und Nachname, Firma, E-Mail-Adresse sowie ggf. Funktion oder Position
Anmeldedaten, z. B. Datum und Uhrzeit der Anmeldung, gebuchtes Webinar sowie Anmelde- und Teilnahmebestätigungen
Teilnahmedaten, z. B. Datum, Uhrzeit und Dauer der Teilnahme sowie ggf. Informationen über die Teilnahme an Umfragen
Kommunikations- und Interaktionsdaten, z. B. Chatnachrichten, Fragen, Antworten, Umfrageergebnisse sowie ggf. freiwillig bereitgestellte Audio- oder Videodaten
technisch erforderliche Nutzungs- und Protokolldaten, z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, User-Agent sowie Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Webinare, zur Kommunikation mit den Teilnehmern, zur Beantwortung von Fragen sowie zur Bereitstellung von Informationen über die jeweilige Veranstaltung. Soweit die Teilnahme an einem Webinar im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis steht oder auf Ihre Anfrage erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchführung, Organisation und bedarfsgerechten Weiterentwicklung unseres Informations- und Veranstaltungsangebots.

Für die Administration der Webinare setzen wir die ieQ-systems GmbH & Co. KG, Fridtjof-Nansen-Weg 8, 48155 Münster, Deutschland, ein. Soweit ieQ-systems personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, haben wir mit dem Dienstleister einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die technische Durchführung der Webinare erfolgt über die Webinar-Software GoToWebinar der GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Irland („GoTo“; vormals LogMeIn). Empfänger der Daten können daher die ieQ-systems GmbH & Co. KG, GoTo Technologies Ireland Unlimited Company sowie mit GoTo verbundene Unternehmen bzw. von GoTo eingesetzte Dienstleister sein, soweit dies für die Organisation und Durchführung des Webinars erforderlich ist. GoToWebinar verarbeitet im Rahmen der Veranstaltung insbesondere Anmeldungs-, Teilnehmer-, Geräte- und Verbindungsdaten.

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung von GoToWebinar in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Soweit Daten an eine nach dem EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) zertifizierte GoTo-Gesellschaft in den USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit im Einzelfall Daten an Empfänger in Drittstaaten übermittelt werden, für die kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Übermittlung nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der von der Europäischen Kommission beschlossenen Standardvertragsklauseln.

Wir speichern die im Zusammenhang mit Webinaren verarbeiteten personenbezogenen Daten grundsätzlich für die Dauer der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des jeweiligen Webinars. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Dokumentation der Teilnahme, zur Beantwortung nachträglicher Anfragen, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung erforderlich ist.

Soweit im Zusammenhang mit einem Webinar Aufzeichnungen erstellt werden, informieren wir Sie hierüber vor Beginn der Aufzeichnung gesondert. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

10. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit wir personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Wir setzen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidungen ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder unseres Datenschutzbeauftragten wenden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf

Telefon: +49 (0) 211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Sie können sich auch bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes beschweren.

Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Nach einem Widerruf verarbeiten wir die von der Einwilligung umfassten personenbezogenen Daten nicht mehr auf Grundlage dieser Einwilligung. Eine weitere Verarbeitung bleibt jedoch möglich, soweit sie auf einer anderen Rechtsgrundlage beruht, etwa zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung – beispielsweise gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Den Widerruf können Sie über die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen erklären. Der Widerruf ist ebenso einfach möglich wie die Erteilung der Einwilligung. Art. 7 Abs. 3 DSGVO gewährleistet das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen; die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder zum Widerruf einer Einwilligung können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder unseres Datenschutzbeauftragten wenden.

Die nach der DSGVO zur Verfügung zu stellenden Informationen, Mitteilungen und Maßnahmen werden grundsätzlich unentgeltlich erbracht. Bei offenkundig unbegründeten oder – insbesondere im Fall häufiger Wiederholung – exzessiven Anträgen können wir entweder ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung des Antrags ablehnen (Art. 12 Abs. 5 DSGVO).

Bestehen begründete Zweifel an Ihrer Identität, können wir die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlichen zusätzlichen Informationen anfordern. Soweit wir die betroffene Person nicht identifizieren können und wir nicht verpflichtet sind, zusätzliche Informationen ausschließlich zur Identifizierung zu beschaffen, kann die Ausübung einzelner Betroffenenrechte eingeschränkt sein. Über eine fehlende Identifizierungsmöglichkeit informieren wir Sie, soweit dies möglich ist (Art. 11 und Art. 12 Abs. 6 DSGVO).

Anträge zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte bearbeiten wir unverzüglich, grundsätzlich jedoch spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags. Diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl von Anträgen um weitere zwei Monate verlängert werden. Über eine Fristverlängerung und deren Gründe informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags.

Sollten wir auf Ihren Antrag hin nicht tätig werden, informieren wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, über die Gründe hierfür. Zugleich informieren wir Sie über die Möglichkeit, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen (Art. 12 Abs. 3 und 4 DSGVO). Die reguläre Bearbeitungsfrist beträgt einen Monat; eine Verlängerung um höchstens zwei weitere Monate ist nur bei Erforderlichkeit zulässig.

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung einzelner Betroffenenrechte in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eingeschränkt sein kann, insbesondere soweit dies nach Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats gemäß Art. 23 DSGVO zulässig ist.

11. Datensicherheit

Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Soweit Sie personenbezogene Daten über unsere Webseite, insbesondere über Kontaktformulare, an uns übermitteln, erfolgt die Übertragung verschlüsselt mittels TLS. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Regel an der „https://“-Angabe und dem Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig vor Zugriffen durch Dritte geschützt werden kann.

Der Zugang zu Ihrem Benutzerkonto erfolgt grundsätzlich über persönliche Zugangsdaten. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich, geben Sie diese nicht an Dritte weiter und verwenden Sie ein sicheres, individuelles Passwort. Melden Sie sich nach der Nutzung Ihres Benutzerkontos stets ab. Schließen Sie insbesondere bei der Nutzung eines öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computers anschließend das Browserfenster und speichern Sie Ihre Zugangsdaten auf solchen Geräten nicht im Browser.

12. Löschung und Einschränkung (Sperrung) von personenbezogenen Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Soweit eine Löschung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht möglich ist, wird die Verarbeitung der betreffenden Daten eingeschränkt. Die Daten werden dann nur noch gespeichert und nur verarbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

13. Kontaktmöglichkeit

Sie können mit uns per E-Mail oder über die auf unserer Webseite bereitgestellten Kontaktformulare in Verbindung treten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls übermittelte Anhänge. Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir darüber hinaus die technisch erforderlichen Daten, die im Rahmen der Übermittlung anfallen, insbesondere Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie gegebenenfalls die IP-Adresse.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses.

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist oder Sie vorvertragliche Maßnahmen anfragen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kontaktanfragen sowie in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Ansprechpartnern.

Ihre Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Kommunikation erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Dokumentation von Kommunikation oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, Sie hierin eingewilligt haben, wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Dienstleister uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung unterstützen.

14. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, soweit dies aufgrund geänderter Datenverarbeitungen, rechtlicher Vorgaben, behördlicher Anforderungen, gerichtlicher Entscheidungen, technischer Entwicklungen oder geänderter Kontaktangaben erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Webseite abrufbar. Den Stand der Datenschutzerklärung können Sie der entsprechenden Datumsangabe entnehmen.

Stand der Datenschutzerklärung: 18.09.2026

Datenschutzerklärung für Geschäftspartner und deren Beschäftigte
Datenschutzerklärung für (End)Kunden bei Reklamation/Garantieabwicklung