Pour plus de bien-être et de confort
TOTO STORIES - Présentation d'une série d'initiatives diverses qui incarnent l'objectif de notre marque.
Les produits durables de TOTO
Économies d'eau et propreté
Service après-vente
Comme nous l’avons été, comme nous le serons
« Permettre un mode de vie sain et cultivé », telle était la vision de notre fondateur qui, devenue philosophie du groupe TOTO, a continuellement été transmise à chacun de nos collaborateurs au fil des années. Cette vision a résisté au temps depuis plus d’un siècle. Elle sert de base au management du groupe TOTO, et de pierre de touche pour nos activités industrielles et commerciales. Nous nous engagerons pour que cette vision soit transmise aux générations futures en mettant à la disposition de nos clients dans le monde entier des produits et des services sûrs et fiables de la marque TOTO. Nous créerons de cette manière un « niveau de vie plus prospère et plus confortable et une culture basée sur nos produits sanitaires. » Ceci constitue l’un des facteurs clés de la philosophie d’entreprise du groupe TOTO.
Le fondateur de TOTO, Kazuchika Okura, avait envoyé une lettre au deuxième président de l’entreprise, qui contenait les phrases suivantes : « L’amabilité doit toujours être au premier plan. Votre objectif devrait être de proposer des produits de qualité et de donner satisfaction aux clients. Si vous y parvenez, la réussite et la prospérité suivront. » Les présidents de TOTO des générations suivantes se sont transmis ce message. En tant que 18 e président de TOTO, je souhaite que mon activité de manager soit imprégnée de cet état d’esprit quand je dirige les quelque 35 000 collaborateurs du groupe TOTO afin d’augmenter le nombre de ses adeptes dans le monde entier.
Je pense que la plus grande force du groupe TOTO, ce sont ses collaborateurs. Je pense que TOTO tire sa fierté et sa valeur du fait que tous les collaborateurs du groupe dans le monde entier – de la recherche au développement à la production, la distribution et aux services annexes – partagent cette philosophie du « Tout pour le client », qu’ils pensent à leurs collègues et qu’ils s’aident mutuellement à s’améliorer.
L’environnement de TOTO évolue extrêmement rapidement, et il est clair que cette évolution va s’accélérer à l’avenir. Pour suivre le rythme de ces changements, je souhaite que nous prenions les décisions plus rapidement que jamais, sans craindre l’échec, tout en mettant l’accent sur la communication.
La stratégie de création de valeurs TOTO WILL2023 du groupe TOTO qui définit la vision du groupe pour 2030 est maintenant à mi-parcours. Nous continuerons à l’avenir à avancer sans crainte des changements, tout en tenant compte des enseignements tirés de la phase 1.
stratégie
Stratégie de création de valeurs communes TOTO WILL2030
Le groupe TOTO a formulé la stratégie de création de valeurs communes TOTO WILL2030 qui cible une société durable et neutre en carbone en 2050 et qui souhaite aboutir à la création d’une société durable et atteindre un style de vie propre, confortable et sain d’ici 2030.
En nous dédiant à des thèmes importants tels que la propreté et le confort, bien-être, l’environnement et les partenariats, nous nous efforçons d’intégrer la Vision Environnementale Globale RSE de TOTO dans notre management, afin de créer à l’avenir une société plus prospère et plus confortable sans impact négatif sur l’environnement tout en assurant la croissance économique. Comme résultats de ces efforts, nous apporterons avec WILL2030 notre contribution aux Objectifs de développement durable.
produits durables
Des produits durables qui concilient propreté, confort; bien-être et environnement
Durant les 100 dernières années, TOTO a développé des produits qui offrent propreté et confort; bien-être, tout en préservant l’environnement. Dans le cadre de WILL2030, nous avons défini des produits durables qui répondent à ces deux exigences. En commercialisant des produits durables dans le monde entier, nous contribuerons à la création d’une société plus prospère, confortable et respectueuse de l’environnement.
*La disponibilité des produits dépend du marché local.
Notre objectif est que nos produits soient composés à 83 % de produits durables.
Pour TOTO, les produits durables sont uniques et concilient propreté, confort, bien-être et environnement. Durant l’exercice commercial 2023, nos produits étaient composés à 75 % de produits durables. Notre objectif est d’atteindre 80 % d’ici à l’exercice 2026, et 83 % d’ici à l’exercice 2030.
